FARMACIA DERMATOLÓGICA ONLINE
Última actualización: 1 de marzo de 2026

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se informa que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

MERMAILIZA INTERNACIONAL, S.A. DE C.V.
Nombre comercial: Farmacia Dermatológica Online
RFC: MIN100519RA7
Domicilio: Cacalchén MZ11, L7, Colonia Héroes de Padierna, C.P. 14200, Ciudad de México, México
Correo electrónico: info@farmaciadermatologicaonline.com
Teléfono: 55 3566 4897

2. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

Para el cumplimiento de las finalidades descritas en el presente aviso, recabamos los siguientes datos personales:

Datos de identificación y contacto

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número telefónico

Datos de envío y facturación

  • Dirección de envío
  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
  • Datos fiscales

Datos financieros

  • Información de pago (tarjeta bancaria, PayPal, Mercado Pago u otros)
    Nota: Los datos financieros son procesados directamente por plataformas de pago certificadas, por lo que no son almacenados en nuestros servidores.

3. DATOS PERSONALES SENSIBLES

Con el fin de brindar recomendaciones dermatológicas personalizadas, podemos recabar:

  • Tipo de piel
  • Problemas dermatológicos (acné, melasma, piel sensible, entre otros)

Estos datos son considerados datos personales sensibles conforme a la ley, por lo que serán tratados con estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.

Al proporcionar esta información, usted otorga su consentimiento expreso para su tratamiento.

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Finalidades primarias (necesarias)

Sus datos serán utilizados para:

  • Procesar y gestionar pedidos
  • Realizar envíos de productos
  • Generar facturación
  • Brindar atención al cliente
  • Proporcionar asesoría o soporte dermatológico
  • Gestionar pagos y transacciones

Finalidades secundarias (opcionales)

De manera adicional, podremos utilizar su información para:

  • Envío de promociones, ofertas y novedades
  • Campañas de marketing digital
  • Publicidad personalizada (remarketing)
  • Comunicación vía correo electrónico o WhatsApp

En caso de no desear que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo a:
info@farmaciadermatologicaonline.com

5. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Sus datos personales podrán ser compartidos con terceros únicamente para cumplir con las finalidades descritas:

Proveedores de servicios:

  • Empresas de mensajería (DHL, FedEx, Estafeta) para la entrega de productos
  • Plataformas de pago (PayPal) para el procesamiento de transacciones

Estas transferencias se realizan bajo medidas de seguridad adecuadas y conforme a la legislación aplicable.

No vendemos ni comercializamos sus datos personales.

6. USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO (COOKIES)

Nuestro sitio web utiliza tecnologías como:

  • Cookies
  • Google Analytics
  • Meta Pixel (Facebook Ads)

Estas herramientas permiten:

  • Analizar el comportamiento de navegación
  • Mejorar la experiencia del usuario
  • Mostrar publicidad personalizada

Usted puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador.

7. DERECHOS ARCO

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Rectificarlos si son inexactos
  • Cancelarlos cuando considere que no se requieren
  • Oponerse al tratamiento de los mismos

Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo:
info@farmaciadermatologicaonline.com

La solicitud deberá incluir:

  • Nombre completo del titular
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer
  • Documentos que acrediten su identidad

Responderemos en los plazos establecidos por la ley.

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

9. MENORES DE EDAD

Nuestro sitio permite el uso por parte de menores de edad.

Sin embargo, se recomienda que el tratamiento de datos personales de menores se realice bajo la supervisión de padres o tutores, quienes serán responsables del uso adecuado de la información.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD MÉDICA

La información y recomendaciones dermatológicas proporcionadas a través del sitio web tienen fines informativos y comerciales.

No sustituyen el diagnóstico, tratamiento o consulta con un médico especialista.

En caso de padecimientos dermatológicos severos, se recomienda acudir con un profesional de la salud.

11. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar el presente aviso de privacidad en cualquier momento.

Cualquier cambio será publicado en el sitio web:
www.farmaciadermatologicaonline.com

12. CONSENTIMIENTO

Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar sus datos personales, usted acepta los términos del presente Aviso de Privacidad.